Instagram Video Saver · サポート
Instagram Video Saverへのお問い合わせ
サイトの不具合、ガイドの訂正、プライバシーに関するご依頼、権利に関する懸念については、Instagram Video Saverへお問い合わせください。公開投稿のダウンロードは、Instagram側で取得できるかどうかに左右されます。非公開または削除済みのInstagramメディアを復元することはできません。
サポートとガイドの修正
ページのURL、お使いの端末とブラウザ、表示されたエラー、期待していた動作を記載してください。スクリーンショットの個人情報は隠してください。Instagramのパスワード、セキュリティコード、プライベートメッセージは添付しないでください。
お問い合わせの前に、Instagramダウンローダーのガイドで端末ごとの保存先や一般的なトラブル対処法をご確認ください。手順が古くなっている場合は、修正が必要な箇所をお知らせください。
Instagram Video Downloaderは、外部からアクセス可能な公開投稿やリールのファイルを取得します。ただし、Instagramが取得を制限またはブロックする場合があります。お問い合わせにInstagramへのログインは不要です。また、削除された元のコンテンツを復元することはできません。
プライバシーに関するお問い合わせ
件名を「プライバシーに関するお問い合わせ」とし、対象のメールのやり取りやウェブサイトに関する懸念事項を明記してください。情報提供、訂正、削除のどれを希望するかをご説明ください。アカウントのパスワードを求めることはありませんが、必要な範囲で本人確認をお願いする場合があります。
機密情報を送信する前に、プライバシーポリシーをご確認ください。公開メディアの取得リクエスト、メールの取り扱い、当サイトで確認済みのホスティング情報の範囲と限界について説明しています。
著作権および権利に関するご相談
このウェブサイトに掲載された素材に関するご相談は、件名を「権利に関する報告」とし、以下の情報を記載してください。これは一般的な報告窓口であり、指定著作権代理人として登録されていると表明するものではありません。
利用規約では、許可される利用方法と、公開されていることが複製や再公開の許可を自動的に意味しない理由を説明しています。素材がInstagram上に掲載されている場合は、元の投稿をInstagramから直接報告してください。
- このウェブサイト上の正確なURLと、対象となる素材。
- 対象となる著作物または権利、および権利者とあなたの関係。
- 懸念事項の明確な説明と、関連する証拠。
- 確認のために連絡できるメールアドレス。
メール送信後の対応について
メールの送信によってやり取りが始まりますが、コンテンツの削除や苦情の解決が自動的に行われるわけではありません。サポートの受付時間や、保証された回答期限は公表していません。追加のご連絡は、同じメールのスレッドでお送りください。
このウェブサイトのブランドに関するお問い合わせには、掲載されているメールアドレスをご利用ください。当サイトはInstagramおよびMetaとは独立しており、両社のアカウント復旧、請求、モデレーションの判断には対応できません。